确定目标
(1)我打算利用网络进行那些活动?
(2)要建立自己的网站(网页空间)吗?
(3)我需要申请自己的域名吗?
(4)我预期的主要目标受众在哪些地区,哪些人口结构?
(5)我希望为网上营销方案投入多少资金?
(6)如何经营我的网站?
当上述问题都有了明确的思路之后,就可以开始下面的工作了。
2、准备资料
如果你希望从事下列活动:
在线销售;产品或服务的网上推广;发布企业最新信息;提供客户技术支持等等,而又打算制作自己的网页,那么要准备的资料还真不少。首先,要策划网站的整体形象,要统筹安排网页的风格和内容;其次,公司的简介、产品的资料、图片、价格等需要反映在网上的信息都要详细准备,认真处理。
3、网页制作
收集了相关资料,就可以制作网页了,这虽然不是什么高深的问题,但要制作一个高水平的网页,还是需要很多专业知识的。如果你觉得太复杂,还是交给专业人士处理吧,支付一点费用也是值得的。
关于网页制作的有关技巧或经验,请参阅:网上营销FAQ(网页制作篇)
4、网页存放
网页制作完成以后,还需要把它发布到互联网上,所以网页必须存放在某个服务器内。如果你有自己的服务器或网页空间,那就简单多了,把网页上载就是了,否则你还要为选择虚拟主机或网页空间而费一番工夫。
5、网页推广
完成了上述工作,从实质意义上说,才刚刚具备了网上营销的基础,真正的网上营销工作是从网页推广开始。否则,网站建起来了,网页制作好并上网了,没有人知道你的网址,没有看到你网页的内容,也就起不到任何宣传作用了。如果没有网页推广,就如同印刷了一批宣传资料而锁在仓库里一样,信息没有为受众所接受,只能是劳民伤财,更不要指望有什么回报了。这一点,国内许多企业都没有引起足够的重视,以为只要建了网站就万事大吉了,就可以等待四面八方的定单了。
网页推广有许多方法,常用的有:
搜索引擎;付费广告;新闻邮件;免费广告;免费咨询服务;友情链接等等
6、分析潜在客户,联系现有客户
一般认为,网页推广是网上营销最重要的环节,也是最后的环节,对于WEBMASTER来说,只要卓有成效地推广了企业的网址,增加网站访问量,就算取得了较好的成就。然而,对于企业来说,建立网站的最终目的是拓宽销售渠道,增加销售额,网站的访问量并不能算是企业的业绩,也并没有增加企业的资产(资产负债表上并没有网站访问量这一指标),一个成功的企业网站应该是能为企业创造利润的工具。所以,网上营销的最后阶段应该是与现有客户保持联络并分析潜在客户,经常给客户发送一些有价值的信息,保持一种融洽的网上关系,并最终赢得客户的信任,争取客户的定单。
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