近几年，由于受疫情的影响，海内外的实体经济受到了巨大的冲击，很多店铺甚至只能关门，而凭借着物流的便捷以及互联网的发展，越来越多的人选择入驻天猫平台，尤其像天猫国际平台，这几年商家之间的竞争愈发激烈。很多新手天猫国际商家，由于缺乏系统的专业知识，以及店铺运营的经验，很容易被人赶超，于是很多商家都会寻求天猫国际代运营的帮助，与此同时，也会心存疑惑：天猫国际代运营都是怎么运营店铺的呢？

一、日常管理与店铺上线

    想要经营好店铺，前期的准备是必然的，首先要确定店铺的整体风格，其次还需要把每个环节的美工设计做到一种视觉的冲击感。同时，需要把店铺主图和详情页做到精细化，站在买家的角度来做，竟可能的吸引买家主动购买，主图和详情页的设计一定要突出产品卖点，处理好产品图片，编辑文案，标题优化等等。当宝贝描述完全后，核实价格、库存信息等等，就可以全部上架了。

二、营销活动

    运营天猫国际店铺，先要确定3-5个主打款产品，这是为了日后的活动，这些都需要考虑几款产品的报名，甚至能吸引顾客进行购买。除此外，关联销售也要做好。例如，新开的天猫国际店可以做一些开业庆典等营销活动，并且全场折扣，设置VIP折扣价格等。给店铺设置一些营销活动、客、聚划算等活动是为了打开销路和做到引流效果。

三、店铺促销

    店铺进行促销的主要目的是为了让买家能够充分了解和关注产品，顺便激发买家的购买欲望，说服买家购买产品，把销售量扩大化。现如今的市场上，都在做广告，都在开展促销活动，就连店铺也不例外。为了换取产品销量，常常把促销作为市场竞争中的一把利刃，将店铺扩大化，巩固店铺市场地位，从而提高店铺经济效益。

四、客服售后

    对一家好的天猫国际店铺来说，售后客服非常重要，客服的作用不仅仅是调节客户的问题，更重要的是连接着买家与卖家之间的桥梁，售后客服能很好地帮助店铺处理一些对店铺不利的问题，为更好让天猫店铺能长久经营，售后客服的工作至关重要。买家会通过客服来得知配送，仓库管理等相关库存问题。

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